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Formulario de satisfacción de GROW COACH
Nombre
Apellido
¿Cuál es tu nivel de satisfacción general con el asesoramiento recibido? (1 - Poco satisfecho/a, 10 - Muy satisfecho/a)
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¿Cómo te enteraste de mis servicios de entrenamiento personal?
Recomendación de un amigo
Publicidad en redes sociales
Otra…
¿En qué etapa del proceso de contratación y reserva de mis servicios sentiste que la información era insuficiente o confusa? (Por ejemplo, precios, horarios, servicios ofrecidos)
¿En qué medida consideras que los canales de comunicación (teléfono, correo electrónico, redes sociales) facilitaron tu interacción conmigo? 1: Mucha facilidad, 10: Poca facilidad.
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¿Cuál fue tu experiencia durante la primera sesión de entrenamiento?1: Excelente, 10: Pésimo
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¿Ha habido momentos durante tu entrenamiento en los que no te sentiste satisfecho con el nivel de atención o motivación recibida por mi parte? Si es así, por favor explique.
¿Cuál es tu opinión sobre la variedad y la adecuación de los ejercicios y rutinas propuestas?
A. Excelente
B. Bueno
C. Regular
D. Malo
¿Cómo calificaría mi disponibilidad para programar sesiones de entrenamiento según su conveniencia?
A. Excelente
B. Bueno
C. Regular
D. Malo
¿En qué medida considera que la asesoría ha sido efectiva en ayudarte a alcanzar tus metas de salud y estado físico? 10: Totalmente efectiva, 1: Totalmente inefectiva
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¿Experimentaste alguna dificultad o inconveniente en el proceso de pago y/o facturación?
Si
No
En general, ¿recomendarías mis servicios de entrenamiento personal a un amigo o familiar?
1- 3: Definitivamente no
4 - 6: Probablemente no
7 - 8: No estoy seguro/a
9 - 10: Definitivamente si
Si deseas, cuéntanos tu experiencia, queja o sugerencia para GROW COACH.
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