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Formulario de satisfacción de GROW STORE
Nombre
Apellido
La variedad de productos deportivos en (x) satisface tus necesidades. (1 - Totalmente en desacuerdo, 10 - Totalmente de acuerdo)
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Los productos en (x) son de buena calidad y duraderos. (1 - Totalmente en desacuerdo, 10 - Totalmente de acuerdo)
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La organización y presentación de los productos en (x) facilita la búsqueda y compra. (1 - Totalmente en desacuerdo, 10 - Totalmente de acuerdo)
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Los precios de los productos en (x) son razonables en relación con su calidad. (1 - Totalmente en desacuerdo, 10 - Totalmente de acuerdo)
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El personal de (x) es amable, atento y brinda un buen servicio al cliente. (1 - Totalmente en desacuerdo, 10 - Totalmente de acuerdo)
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El personal de (x) tiene un buen conocimiento de los productos y puede brindar asesoramiento adecuado. (1 - Totalmente en desacuerdo, 10 - Totalmente de acuerdo)
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La tienda (x) está limpia y bien organizada, lo que facilita la experiencia de compra. (1 - Totalmente en desacuerdo, 10 - Totalmente de acuerdo)
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Los horarios de atención de (x) son convenientes para tus necesidades de compra. (1 - Totalmente en desacuerdo, 10 - Totalmente de acuerdo)
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(x) ofrece opciones de pago convenientes y seguras. (1 - Totalmente en desacuerdo, 10 - Totalmente de acuerdo)
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La comunicación y promociones de (x) a través de diferentes canales (redes sociales, correo electrónico, etc.) son claras y oportunas. (1 - Totalmente en desacuerdo, 10 - Totalmente de acuerdo)
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En general, la experiencia de compra en (x) cumple con tus expectativas. (1 - Totalmente en desacuerdo, 10 - Totalmente de acuerdo)
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¿Recomendarías (x) a tus amigos, familiares y/o conocidos?
A. Definitivamente sí
B. Probablemente sí
C. No estoy seguro/a
D. Probablemente no
Si deseas, cuéntanos tu experiencia, queja o sugerencia para GROW STORE.
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